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  • Marcas

    A menos que se indique lo contrario, todas las marcas que se muestren en este website son propiedad de la empresa Bayerische Motoren Werke AG (BMW AG), se encuentran licenciadas a favor de BMW de México, S.A. de C.V. y Toluca Planta de Automóviles, S.A. de C.V., y son protegidas por la legislación de Propiedad Industrial vigente, incluyendo cada una de las marcas BMW (BMW, MINI, BMW Motorrad y Rolls Royce), los modelos, logotipos y emblemas corporativos.

  • Ausencia de otorgamiento de licencias

    BMW Mexico protege su propiedad intelectual, incluyendo sus patentes, marcas y derechos de autor. De conformidad con lo anterior, no se podrá considerar que la utilización del presente website constituye un otorgamiento de licencia a LOS USUARIOS por parte de BMW Mexico, para la utilización de su propiedad intelectual o de algún tercero.

  • Información del producto

    Toda la información, especificaciones e ilustraciones contenidas en este website está basada en la última información de productos disponible al tiempo de la publicación. BMW Mexico se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier tiempo sin necesidad notificación previa, ya sea en colores, materiales, equipo, especificaciones o modelos de los vehículos y demás productos.BMW no garantiza la disponibilidad de los productos exhibidos en este website; para tal efecto deberá dirigirse a un distribuidor autorizado BMW.

  • Domicilio

    BMW Mexico pone a disposición del USUARIO sus oficinas y teléfonos para su atención:

    Paseo de los Tamarindos No. 100–501 Colonia Bosques de las Lomas.05120 México, D.F.

    Tel. (+52) 55 9140.8700, FAX (+52) 55 9140.8777

  • Precios

    Los precios listados en este website se decretan vigentes en la República Mexicana y para residentes de la misma y se encuentran expresados en Moneda Nacional; incluyen IVA e ISAN.

    Salvo disposición en contrario, no incluyen, tenencia, placas, equipo opcional y están sujetos a cambio sin previo aviso.

  • CAT

    Por Costo Anual Total (CAT) debe entenderse el costo de financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos que otorgan las SOFOLES y SOFOMES.

  • Ventas

    Siempre que no se manifieste otra cosa, los productos contenidos en este website podrán ser adquiridos a través de los Distribuidores BMW autorizados y bajo la celebración del contrato respectivo.El mostrar los productos BMW tiene un afán meramente informativo que no entraña una oferta de contratación.

  • Servicios financieros

    Las condiciones de los servicios o productos financieros pueden cambiar sin previo aviso. BMW Mexico o BMW Financial Services de México, S.A. de C.V. Sociedad financiera de objeto múltiple (SOFOM) ENR se reservan el derecho de hacer cambios en el monto de los pagos iniciales y mensuales estimados, enganches, comisiones, tasas de interés si son aplicables, y otros gastos que no se incluyen en este website.

    El otorgamiento de los servicios o productos financieros están sujetos a aprobación de crédito; si está interesado en algún servicio o producto financiero deberá dirigirse a un distribuidor autorizado BMW o a un representante de BMWFS para efectos de contratación.

  • Distribuidores BMW

    BMW Mexico y los Distribuidores BMW autorizados son personas morales distintas; los términos de venta y de servicio de los productos BMW es responsabilidad de los Distribuidores BMW autorizados.

  • Privacidad de la información

    Como USUARIO existe la posibilidad de que ingrese información personal al visitar este website; el proporcionar tal información deriva exclusivamente de su voluntad.

    BMW Mexico acepta conservar la confidencialidad de los datos proporcionados, protegiéndolos técnicamente y utilizándolos exclusivamente para hacerle llegar promociones de los productos y servicios BMW.

    Tratándose de la información curricular ingresada en el website de BMWRH ésta podrá ser enviada a otros empleadores.

    Para BMW la confidencialidad de la información que nos proporciona es tan importante como su seguridad al conducir nuestros vehículos, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

    No se considerará violación de la confidencialidad cuando medie orden o requerimiento de cualquier autoridad judicial o administrativa.

  • Jurisdicción y legislación aplicable.

    Las operaciones y controversias que pudieran surgir por el uso de este website son regulados por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales y autoridades administrativas del Distrito Federal, renunciando el USUARIO a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente o futuro o cualquier otra razón.

  • Llamadas telefónicas

    Las llamadas telefónicas que otras compañías pertenecientes o que trabajen para BMW Mexico y BMW AG, realicen, podrán ser grabadas o monitoreadas para su protección y con fines de asegurar un nivel premium de atención y servicio.

  • Correspondencia y envío de correos electrónicos.

    BMW Mexico está comprometido a evitar, por cualquier medio posible, la proliferación de correos no solicitados (SPAM), por lo tanto, sólo recibirá información de BMW Mexico en el caso de haberla solicitado previamente. Asimismo, BMW Mexico no solicita o confirma información personal por correo electrónico.

  • Correos electrónicos fraudulentos.

    "BMW Security Department Assistant". Si usted recibe un correo electrónico del “Departamento de Seguridad de BMW” solicitando ingresar a un sitio en Internet para confirmar por razones de seguridad su cuenta dentro de las siguientes 24 horas o de lo contrario la suspensión de la misma, NO RESPONDA a este correo ya que se trata de un fraude.

    Por favor esté enterado que BMW AG ni ninguna de sus subsidiarias tiene un área denominada “Departamento de Seguridad de BMW”.

    "BMW's Lottery Department". Si usted recibe un correo electrónico del “Departamento de Sorteos de BMW” indicando que ha ganado un premio, NO RESPONDA a este correo ya que se trata de un fraude. Por favor esté enterado que BMW AG ni ninguna de sus subsidiarias tiene un área denominada “Departamento de Sorteos de BMW”.

    "BMW Grand Promotions UK". Si usted recibe un correo electrónico de las “Promociones de BMW UK” indicando que ha ganado un premio, NO RESPONDA a este correo ya que se trata de un fraude. Por favor esté enterado que BMW en el Reino Unido, BMW AG ni ninguna de sus subsidiarias tiene un área denominada “Departamento de Grandes Promociones”.

  • Aviso de Privacidad para Clientes y Clientes potenciales de BMW (Parte 1).

    En BMW de México, S.A. de C.V. (BMW), con domicilio en Paseo de los Tamarindos No. 100, Piso 5, Oficina 501, C.P. 05120, México, D.F, la información de nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad al conducir nuestros vehículos, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

    FINALIDADES Y TRANSMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

    Más que una política, en BMW tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. Al proporcionarnos sus datos personales (tales como: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC, CURP, edad, sexo, estado civil y usuario de redes sociales), consiente su tratamiento tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos y entiende que podrán ser tratados por BMW, sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, sus Distribuidores Autorizados y/o por aquellos proveedores de servicios con quienes tiene una relación jurídica y fungen como encargados en términos de los establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley), con las siguientes finalidades:

    Para el caso de Clientes: 1. Proveerle del bien y/o servicio que solicite 2. Honrar la garantía de su vehículo o de partes, refacciones y accesorios.3. Informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo. 4. Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responder a sus consultas.5. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general 6. Realizar actividades publicitarias como ofrecerle productos, servicios e información de BMW y/o de nuestros socios de negocios. 7. Realizar prospección comercial y análisis estadísticos y de mercado.Es importante mencionar que, las finalidades 1, 2, 3 y 4 dan origen y son necesarias para mantener nuestra relación jurídica. En sentido opuesto, las finalidades 5, 6 y 7 no dan origen ni son necesarias para mantener nuestra relación jurídica por lo que en cuanto a ésta últimas, usted tiene el derecho a oponerse o bien revocar su consentimiento para que BMW deje de tratar sus datos personales con dichas finalidades, lo cual podrá hacer a través de una solicitud ARCO conforme se explica en el presente aviso.

    Para el caso de Clientes Potenciales:

    1. Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.

    2. Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de BMW y/o de nuestros socios de negocios (prospección comercial).

    3. Realizar análisis estadísticos y de mercado. Para este caso, las finalidades por las que BMW recaba sus datos personales no dan origen ni son necesarias para mantener una relación jurídica, por lo que usted tiene el derecho a oponerse a éstas o bien revocar su consentimiento para que BMW deje de tratar sus Datos Personales, lo cual podrá hacer a través de una solicitud ARCO conforme se explica en el presente aviso.

    OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

    Si usted desea dejar de recibir mensajes publicitarios o promocionales, puede hacerlo valer a través de una solicitud de oposición en términos de lo establecido en el presente aviso de privacidad.

    TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

    Le informamos que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a BMW. En este sentido y con fundamento en lo dispuesto en los artículos 36 y 37 de La Ley y 68 de su Reglamento, sus datos personales podrían ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas a BMW, (ii) sus Distribuidores Autorizados (iii) y por aquellos proveedores de servicios con quienes tiene una relación jurídica.

    Sus datos personales no serán transferidos a terceros distintos a los antes señalados sin su consentimiento.

  • Aviso de Privacidad para Clientes y Clientes potenciales de BMW (Parte 2).

    SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)

    Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer enviando correo electrónico a crm@bmw.com.mx

    Para el caso de las solicitudes de acceso y cuando éstas resulten procedentes, BMW le enviará copia del registro que tiene de sus datos personales (i) mediante formato PDF al correo electrónico que usted señale en su solicitud de acceso, o (ii) de manera impresa a su domicilio particular, esto a elección de BMW.

    MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDADEste aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por BMW. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet www.bmw.com.mx, o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que BMW determine para tal efecto.

  • Recursos Humanos

    Para el servicio de los USUARIOS interesados en trabajar para BMW o para alguna empresa filial o subsidiaria, BMW Mexico publica vacantes de empleo y recibe información curricular. BMW Mexico le requiere al USUARIO que la información curricular que ingrese al website sea completa y exacta, BMW Mexico se reserva el derecho de corroborar toda información proporcionada.Si posee una contraseña que le permita acceder a un área no pública de este website no deberá revelar o compartir su contraseña con terceras personas o usar su contraseña para cualquier propósito no autorizado en este website.La publicación de vacantes de empleo no constituye una oferta de contratación. El envío de datos curriculares para su aplicación a las vacantes no genera derecho alguno a favor del USUARIO.

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